Directeur d'agence Pelt

En tant que directeur d'agence, vous êtes le visage de notre agence de Pelt. Vous êtes responsable des opérations quotidiennes, mais vous participez aussi activement aux opérations. Vous serez parfois seul dans l'agence et ferez tout ce que fait un employé de l'agence : de l'aide aux clients et du chargement à la gestion des stocks et à la passation des commandes. Vous vous concentrez sur les opérations internes, l'expérience du client dans l'agence et la réalisation des objectifs commerciaux.

• Vous motivez, accompagnez et soutenez votre équipe grâce à un leadership appréciatif.
• Vous travaillerez activement dans l'agence : conduite du chariot élévateur, chargement des commandes pour les clients, découpe de l'EPDM et autres tâches pratiques.
• Vous travaillerez en douceur avec notre progiciel pour traiter correctement les commandes et préparer les devis.
• Vous fournissez aux clients des conseils professionnels et un service personnalisé.
• Vous êtes responsable du comptage correct des stocks et du suivi de la gestion des stocks.
• Vous suivez et gérez les livraisons et les paiements.
• Vous traitez les réclamations des clients de manière professionnelle et orientée vers la recherche de solutions.
• Vous travaillerez avec le gestionnaire de compte pour atteindre les objectifs commerciaux et les marges de contribution.
• Vous utilisez votre sens technique pour maîtriser rapidement la connaissance des produits.

• Vous avez une expérience en matière de leadership, de préférence dans le secteur de la construction.
• Vous n'avez pas peur de participer activement et de mettre la main à la pâte.
• Vous avez le sens de la communication, vous êtes orienté vers les résultats et vous savez comment inspirer les gens.
• Vous êtes organisé(e), résistant(e) au stress et gardez une vue d'ensemble.
• Vous avez des affinités avec le secteur de la construction ou vous êtes prêt à vous y plonger.